Uvjeti i Rokovi Dostave

1. Područje Dostave

Kompanija VitaCentra d.o.o. vrši dostavu narudžbi na cjelokupnom području Bosne i Hercegovine (svi gradovi, općine i manja mjesta) putem ugovorenih profesionalnih kurirskih službi (EuroExpress / Express One / Pošta).

2. Rokovi Isporuke

• Obrada narudžbe: Sve narudžbe zaprimljene radnim danom do 14:00 sati obrađuju se i pripremaju isti dan.
• Vrijeme dostave: Standardno vrijeme isporuke je 24 do 48 radnih sati (subote, nedjelje i blagdani se ne računaju).
• Prije same dostave, kurir Vas kontaktira na navedeni broj mobitela radi dogovora točnog vremena preuzimanja.

3. Diskretno Pakiranje

Svi proizvodi pakirani su u neprozirnu, neutralnu i čvrstu zaštitnu ambalažu. Na vanjskoj strani paketa nema oznaka koje bi otkrivale točan sadržaj, čime jamčimo potpunu diskreciju i privatnost kupca.

4. Trošak Dostave

Za promotivne pakete i narudžbe više bočica dostava je potpuno besplatna. Za pojedinačne narudžbe trošak dostave iznosi simboličnih 7.00 KM i jasno je specificiran prije potvrde narudžbe.

5. Praćenje Pošiljke i Podrška

Ukoliko imate pitanja o statusu svoje pošiljke ili želite promijeniti adresu dostave, možete se javiti našoj službi za korisnike putem telefona +387 33 942 180 ili e-pošte: [email protected].